“授人以鱼不如授人以渔”,活动落地帮扶的意义,绝不仅限于帮助门店办好一场活动,更是通过一场活动,打造整个团队,切实提高加盟终端运营水平。
12月30日,全国人民正忙着与2018“断舍离”,却有一支团队准备在年底搞一场大事情。历经近一个月的计划与筹备,雅琪诺YOKE优客计划,苏州专卖店落地帮扶迎来最终爆破,诸多伏笔同时引爆,这一战,战果斐然。
王经理介绍:“30日那天,苏州下着鹅毛大雪,我们原本担心会影响到活动效果。但从最终结果来看,似乎大雪丝毫抑制不了苏州人民对雅琪诺品牌的热情。”
#1 布局
12月清冷的姑苏城内,一则“苏州今日头条”活跃于各层市民的朋友圈,“雅琪诺”、“免费领墙布”、“转发领红包”等字眼被居民口口相传,火爆的气氛显得强势而突兀。
相隔不久,多个小区出现雅琪诺宣传点,不少居民收到雅琪诺周末夜宴邀请,许多购置过家电建材的业主,接到相应店家的回访电话,称可前往雅琪诺特定门店领取精美礼品。一时间,客户群体目光聚焦同一家雅琪诺专卖店。
与此同时,城市主干道上,一支浩浩汤汤的雅琪诺车队,四处彰显品牌实力;建材市场外,导购一对一宣传活动内容,分发单页,吸引精准客户;门店方圆5公里内,人流密集处均张贴有活动地贴,扩大信息辐射范围。
多渠道汇聚一股庞大的客流,涌向30日活动爆破现场。
#2 引爆
引爆前夕,门店装饰细节设置,尤为重要。
本次落地帮扶的负责人——王春雨先生介绍:门店活动形象布置,不仅仅是为了烘托活动气氛,更是为了利用消费者心理,激发他们的购买欲望。除了基础装饰外,签单龙虎榜、礼品堆头、抽奖箱、签单本、砸金蛋等元素,能引发客户趋利、好奇、从众等心理,而产品展示优化、单页摆放等细节,能营造更为良好地消费环境。
引爆阶段,店员导购快速成交,是制胜关键。
王经理解释道:活动当天客户较多,无法使用传统方式,一一制定方案。利用奖品对客户的吸引力,以及活动优惠力度,快速成单,才是王道。
#3 升华
“授人以鱼不如授人以渔”,活动落地帮扶的意义,绝不仅限于帮助门店办好一场活动,更是通过一场活动,打造整个团队,切实提高加盟终端运营水平。为期23天的活动帮扶,同时也是对苏州专卖店店员的一场专业拉练。
重视规章制度,明确责任分配。团队将整个活动筹备期氛围若干阶段,设定阶段目标,并将任务分配到个人,以立军令状的形式,保证目标数据存在责任载体。同时,实行晨会晚会制度,每日汇报工作进度,保证阶段任务正常进行。制定团队与个人的奖惩方案,提高员工积极性。
细化产品知识,升级销售技巧。产品知识是销售的基础,销售技巧是成交的关键。初期阶段,团队每日组织门店员工学习产品基础知识,培训专业销售技能,并定期进行考核,切实提高员工专业能力。
团队模拟演练,活动实战拉练。爆破前一周,团队转变培训内容,进行模拟演练,以此分解签单流程,细化任务分配,提高店员业务熟练度。培训成果通过最终爆破实践,得以深化巩固,实现店员专业能力质的升华,打造出一支极具专业性又富有战斗力的精英团队。
本次落地帮扶取得斐然成绩,为2018画上圆满句号,但对于雅琪诺YOKE优客计划区域落地帮扶而言,这显然只算是一个开端。